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在棒球為國球的台灣，有一位逢甲人，以過人的毅力與執著，
致力於棒球的製造生產，雖歷經無數挫折，
終於開發出超越國際品牌的專業品質，
成功拿下台灣職棒比賽用球（華櫻SAKURAI990）的榮譽，
完成「台灣棒球使用台灣人做的球」的夢想。
他就是國貿系第一屆畢業的郭安貴學長。
這一段令人感動且驕傲的人生故事，由郭學長親自現身說法，娓娓道來：（以下郭學長以第一人稱）

因緣際會　結緣棒球
我於1969年應徵進入台灣櫻井公司，從最基本的業務工作做起，
這家日商是以銷售棒球手套用具為主，
1967年來台投資設廠製作棒球手套，從此開啟了我與棒球的緣分。

這家公司的經營觀念是借重台灣的人力、借用台灣的管理，
所有生產都依賴台灣，而業務方面則由日本母公司負責。
我很認同這樣的管理方式，所以我就從業務基層做起，
一直待在這家公司，後來公司業務擴充成長，人員持續增加，直至擔任業務部門主管。


不畏挑戰　全面學習
後來公司有一位從日本接受訓練回來後，
接任才一個多月的廠務主管，因受不了製造現場工作太累，想調回辦公室，
總經理就提議把我調到生產線。
當時因為我在業務部門時，經常與客戶接洽了解產品需求，
同時與生產線討論客戶要什麼東西、什麼時候要出貨等，
覺得這是一份可以了解第一線生產實務的工作，可以提供給我很多學習的機會，
尤其是在人員管理方面，那時候所有工廠員工將近一千多人。
我二話不說就接受了挑戰，從業務部門主管轉到生產部門主管。

公司因為業務擴張，1974年規畫另外設立大櫻企業公司，
但是因為地點偏僻，沒有人肯去，結果公司又來拜託我。
當時有些人說我很傻，好不容易熟悉了廠務工作，
又要調到那個鳥不生蛋的地方從新開始，但我也是二話不說就答應了。

結果當公司宣布調職消息時，一千多位工廠員工聚集在一起，
大家抱頭痛哭，這個景象讓我一生難忘。
那是因為我在擔任主管時，每天都提早半個鐘頭巡視廠房一遍，
全公司一定是我最早去。
如有任何一個單位加班，我也一定留下來和大家一起打拼，
下班之前再拿著手電筒巡視廠房一次。
員工有什麼困難、要求或是建議，
只要我做得到的，我都一定幫他們解決。
所有員工和我打成一片，所以當聽到我要離開他們時，他們覺得很捨不得。


執著理想　勇敢創業
到大櫻企業後，一切從無到有，業務持續擴充，
雖然當時棒球手套生意好得不得了，
但是我一直在探討，公司必須要有去路，
那些追在我們後面的人，才沒有辦法趕上。
當時我看到了「棒球」這個產品，因為都沒有去重視它，
所以台灣棒球製作品質一直不好，我覺得實在是很可惜，所以就決定要朝這個方向去做。

當時公司一直不重視我的提議，最後我就下定決心，
如果公司不作的話，我就要回歸本行去做貿易了。
最後公司捨不得，不讓我走，我這個人也很惜情，
結果在1982年，大家就決定共同投資成立華櫻工業公司，一起實現我的理想。


以身作則　技術紮根
我想既然要做、要成功，獨挑大樑，就要有決心，
所以我就拜託原來的社長說，是否可以提供生產棒球的技術支援，
社長回答：不要做啦！不要想啦！你們做那麼久都沒有成功，你還不是會一樣？
我回答社長：這是我本身想要做的，我有挑戰的膽量、一定要試試看！
社長：這樣很累喔！我：沒關係！社長說讓他考慮三天，
結果隔天他就回話：可以給你一次機會，但是有個條件，
你自己要去日本學習，你們到現在沒有做成功，
就是經營者不懂得產品，所以你沒辦法了解為什麼產品一直做不好。

為了真正了解生產棒球的技術專業，我親自帶著三位同仁一起到日本，
從最基層的生產工作做起，下班後拿球回到宿舍繼續研究。
經歷了四個月不斷嘗試的經驗和解決問題的能力累積，
最終在當地成功的做出棒球後，才回台灣開始生產。


毅力、信心　進軍國際
在生產的過程中，我遇到許多貴人，例如曾紀恩 教練，
當他知道我在做棒球後，就熱心地幫我試球，
每個禮拜都會騎著摩托車到工廠，讓我了解哪邊有問題需要改進，
提出他的意見，再次研究及探討。
後來他說我們進步很多，讓我信心倍增，於是就計畫打出外銷市場。

但外銷產品必須知己知彼，因此我和海外客戶協商參觀他們的工廠，
我本來對自己信心還不夠，但當我到海地參觀後，
原本我以為黑人國家的工資便宜，所以一定會嚴格監督，
但看到他們那一套生產流程及品管方法，和我們實在差太多了，因此我充滿了信心！

我覺得已經達到可以與大家競爭的品質，就開始提供給外國客戶測試，
慢慢嘗試讓品質符合需求，
終於我們成為第一家真正打進美國與日本國際市場的台灣棒球。
世界大廠都開始來找我們代工，那時候的市場大好，
已不是客人要求價格，而是由我們決定價格與交貨期。


自創品牌　穩健前進
但是到1989、1990年時，因台灣工人減少，工資上漲等因素，
開始將工廠移轉到大陸廣東。那時公司都是代工生產，
但我就開始想打自己的品牌－華櫻，
結果雖然產品便宜20%~25%，卻還是賣不出去，
因為棒球市場很特殊，客戶寧願花貴一點的價錢去買知名品牌，
所以我自創品牌外銷的計畫就沒有成功。

當時我想，要打自有品牌機會可能只有在台灣，
於是我決定以自有品牌進入國內市場。
當時國內比賽用球早已被日本知名品牌美津濃（Mizuno）佔據而無法進入，
因此將目標轉向職棒球隊練習用球，為了成功打入市場，我就把價格特別拉得很低。

在行銷的過程中曾經遭遇許多挫折，
例如有一次在高雄的少棒比賽，我親自去現場了解棒球使用的情況，
一位棒球教練知道是我做的球後，雖然知道價錢只有日本品牌的三分之一，
但當場對我說了三句話：是你做的嗎？球太貴了！
人家是日本製的！這三句話更激勵我取代日本廠商的意志。
最後因為我的品質已達到一定的水平，加上價格是很大的誘惑，
所以就一舉取代日本品牌，成功地打入練習用球市場。


精益求精　實現夢想
但是我的目標還是比賽用球，為了瞭解美津濃的優點，
我就買來它的球，並解剖研究製作材質，瞭解它的優點，
並且探聽這些材料的來源，若是比我好的就保留起來。
就是這樣一直反覆分析測試檢驗，我覺得我已學以致用，我的品質已能超越它們了。

我開始和中華職棒接觸：「
全世界有職棒的國家，沒有一個在用外國棒球。
台灣企業也製造棒球，不應該一直用外國產品。
如果是產品品質不好，當然不行，
但是如果品質比外國品牌還好的話，應該要給台灣企業一個機會」。

我每一年都去講，他們終於心動了，
到了職棒十年（1999年），我的產品終於打進了中華職棒，
爾後一直用到職棒二十年（2009年），前後整整十一個賽季。
到了職棒二十一年（2010年）的時候，
美津濃為了奪回市場，報價就故意比我少一塊錢，
同時給予球隊許多贊助，因此我就退出了。

但是在那一年，美津濃的棒球質卻發生了品質問題，
不到一年就被迫換球，
職棒聯盟又回頭找我，我心中想，
這是支持棒球運動，也是與人為善，
因此我欣然中途接手支援，再度以品質與信譽，
完成「台灣棒球使用台灣人做的球」的願望。


回顧成就：專心、專業  全力以赴
我這一生從就業到創業，從立志製作棒球，成功外銷歐美，
到完成「台灣棒球使用台灣人做的球」的願望，
人生各階段一路走來，在處事與做人上累積了一些心得，
最後在這裡和逢甲人一起分享：

不管你是就業或是創業，在處事上，必須專業，同時要專心與用心，
不僅要了解自己的特長，也要了解對方的特長，
進而超越對方。設定目標後就要全力以赴，以達成目標。

而在做人上，要建立良好的人際關係，
只有幫助別人，對人付出，廣結善緣，
尤其是要建立與基層的良好關係，別人也才會幫助你。
相信不論在任何行業，如果可以做到，那成功的機率就會比較大。

(註)曾紀恩為棒壇知名教練，曾任兄弟飯店棒球隊總教練、屏東縣美和中學棒球隊教練、中華青少棒青棒國家代表隊教練。